Na próxima segunda-feira, 7, o eproc passa a funcionar na Vara de Registros Públicos, Órfãos e Sucessões e de Cartas Precatórias Cíveis e no 2º Grau de Jurisdição
Nesta terça-feira, 1º de julho, o Tribunal de Justiça do Estado do Acre (TJAC) realizou uma reunião com os representantes do Sistema de Justiça, para alinhar as últimas etapas de integração com o eproc e apresentar as funcionalidades do Portal de Serviços do Poder Judiciário (PSPJ) do Conselho Nacional de Justiça (CNJ).
O eproc está implantado no Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc), unidade que atende demanda de natureza extrajudicial, atuando nas demandas de divórcio consensual, desde janeiro. A partir do próximo dia 7, o sistema passa a funcionar na Vara de Registros Públicos, Órfãos e Sucessões e de Cartas Precatórias Cíveis e no 2º de Jurisdição, em processos distribuídos a partir daquela data. A previsão é de que a implantação seja concluída em fevereiro de 2026.
Na abertura, o presidente do TJAC, desembargador Laudivon Nogueira, contextualizou o cenário nacional de adesão ao eproc e expôs o cronograma de implantação no Acre. “Temos um grande desafio pela frente. Estamos de mãos dadas nessa missão de priorizar o jurisdicionado. O sistema eproc possui automações, inteligência artificial e todos esses recursos refletem diretamente em quem busca a Justiça”, destacou.
A vice-presidente do TJAC, desembargadora Regina Ferrari, deu relevo ao aprimoramento institucional. “A inovação é um pilar para a Justiça moderna. Esse é um passo decisivo para a continuidade do nosso verdadeiro propósito, de imprimir mais excelência no atendimento ao cidadão”, enfatizou.
Em consonância, a juíza auxiliar da Corregedoria-Geral da Justiça, Thais Khalil, destacou que o Tribunal está perante um novo momento. “Assim como foi com a digitalização dos processos, agora temos a implantação do eproc que afetará substancialmente nossa rotina”, definiu.
Mais novidades foram apresentadas pela Comissão de Implantação do eproc. Primeiramente, a secretária de Comunicação do TJAC, Andréa Zílio, falou sobre a reformulação do portal eproc. “A união de conteúdos e manuais estão disponíveis no portal, que servirá como suporte para todos. O portal é orgânico, ao longo das etapas vão ser acrescidos mais dados para suprir de informações aos usuários. Além disso, teremos o Info eproc, que levará mais uma ferramenta com atualizações quinzenais, enviadas por e-mail”, anunciou.
A gestora negocial do eproc, Ana Felisberto, apresentou a assistente virtual “Linda”: “A Linda é uma ferramenta de WhatsApp, um chatbot, que já está em funcionamento. Vocês já podem testar por meio do QR Code. Este sistema automatizado simula uma conversa com o usuário e oferece respostas imediatas para dúvidas frequentes, filtra atendimentos simples, cuidando do atendimento inicial”, explicou.
A gestora técnica de implantação, Josana Nishihira, abordou as temáticas de integrações, aspectos técnicos, tutoriais disponíveis e suporte.
Para eventuais dúvidas, esse é o e-mail disponível: integracao.eproc@tjac.jus.br
Por fim, a gestora-geral de implantação e juíza auxiliar da Presidência, Louise Santana, tratou do domicílio judicial eletrônico e o Diário da Justiça Eletrônico Nacional. Deste modo, frisou que as configurações do eproc estão preparadas de acordo com as diretrizes do CNJ. A juíza também falou sobre a contagem de prazos do sistema e mais detalhes da migração dos processos em andamento.
A diretoria de Tecnologia da Informação do Ministério Público do Acre, Enayle Alves, registrou publicamente um depoimento positivo: “desde quinta-feira nós estamos realizando a integração no MP. Estamos recebendo as intimações e está dando para fazer o peticionamento intermediário. Então, está sendo bem tranquilo”.
