Acessibilidade
De forma democrática, pesquisa é disponibilizada para avaliar e melhorar os serviços prestados pelo Tribunal de Justiça do Acre
O Tribunal de Justiça do Estado do Acre (TJAC), por meio da Secretaria de Governança e Gestão Estratégica, convida todas as cidadãs e os cidadãos, que utilizaram os serviços do Judiciário acreano a participarem da nova edição da Pesquisa de Satisfação dos Usuários. A iniciativa busca ouvir diretamente a população para aprimorar o atendimento, promover melhorias nos serviços prestados e fortalecer a transparência e a gestão participativa no sistema de Justiça.
A pesquisa pode ser respondida por qualquer pessoa que tenha tido contato com unidades judiciais ou administrativas do TJAC. O formulário inclui perguntas sobre a qualidade do atendimento, tempo de espera, agilidade do atendimento, instalações físicas, segurança e ouvidoria.
A participação é voluntária e anônima. Os dados coletados serão utilizados exclusivamente para fins de diagnóstico institucional, que buscam elevar a qualidade da prestação jurisdicional.
Para participar, basta clicar aqui