O Tribunal de Justiça e a Escola Superior da Magistratura do Acre (ESMAC), promovem, de hoje (07) até sábado (09), a III Jornada de Estudos – Curso Gestão de Serventias Judiciais, destinado aos Juízes de Direito Substitutos que não cursaram o MBA em Administração em Poder Judiciário, recentemente promovido pelo TJAC, bem como aos demais magistrados interessados no tema.
A Jornada de Estudos visa à formação e capacitação de magistrados e servidores, com vistas a alinhar as ações da Justiça Acreana à Meta 8 do Judiciário Brasileiro para 2010.
O curso acontecerá no plenário do Palácio da Justiça, no Centro de Rio Branco, conforme programação a seguir.
Programação – III Jornada de Estudos
07 de outubro de 2010
16h – Abertura
16h20 – Manual de Gestão Estratégica da ESMAC. Apresentação: Desembargadora Eva Evangelista.
16h50 – Multiplicação do Workshop. Sistema Judicial do Canadá – Administração, Gestão e Controle do Judiciário Canadense. Independência, democracia interna e participação dos juízes. Palestrante: Juiz de Direito Marcelo Badaró Duarte.
17h30 – Princípios da Educação Continuada utilizada pelo Instituto Judicial Nacional do Canadá. Palestrante: Juíza de Direito Regina Célia Ferrari Longuini.
18h10 – Debates
18h30 – Encerramento do 1º dia
08 de outubro de 2010
08h30 – A Gestão de qualidade do Poder Judiciário. Professor: Luiz Umpierre de Melo Serra.
1.1 – Questão de qualidade total
1.2 – História da qualidade
1.3 – Conceito de qualidade
1.4 – Produtividade
1.5 – Competitividade
1.6 – Atendimento ao cliente
1.7 – Qualidade no relacionamento interpessoal
10h30 – Intervalo
10h40 – A Gestão de qualidade do Poder Judiciário (continuação). Professor: Luiz Umpierre de Melo Serra.
1.8 – Melhoria contínua
1.9 – Combate ao desperdício
1.10 – Fluxograma
1.11 – Controle dos indicadores
1.12 – Gráficos
1.13 – Trabalho em equipe
1.14 – Problemas e soluções
1.15 – Implantando um programa de qualidade
12h30 – Intervalo para o almoço
15h30 – Elementos de desempenho das Serventias Judiciais. Professor: Luiz Umpierre de Melo Serra.
2.1 – Gestão de Pessoas (Gerenciamento)
2.2 – Gestão de tarefas
2.3 – Procedimentos das tarefas da vara de execuções penais
2.4 – Organização
2.5 – Administração
2.6 – Os Postos de Trabalhos e a Ambiência
18h30 Encerramento do 2º dia
09 de outubro de 2010
08h30 – Micro Gestão interna e externa. Palestrante: Luiz Umpierre de Melo Serra.
3.1 – Ambiente interno
3.2 – Ambiente externo
12h30 – Encerramento
Leia mais:
29/09/2010 – ESMAC: III Jornada de Estudos 2010 – Curso Gestão de Serventias Judiciais tem data antecipada.
Confira as últimas informações sobre a programação da atividade no Comunicado oficial da ESMAC