TJAC e ESMAC promovem III Jornada de Estudos 2010

O Tribunal de Justiça e a Escola Superior da Magistratura do Acre (ESMAC), promovem, de hoje (07) até sábado (09), a III Jornada de Estudos – Curso Gestão de Serventias Judiciais, destinado aos Juízes de Direito Substitutos que não cursaram o MBA em Administração em Poder Judiciário, recentemente promovido pelo TJAC, bem como aos demais magistrados interessados no tema.

A Jornada de Estudos visa à formação e capacitação de magistrados e servidores,  com vistas a alinhar as ações da Justiça Acreana à Meta 8 do Judiciário Brasileiro para 2010.

O curso acontecerá no plenário do Palácio da Justiça, no Centro de Rio Branco, conforme programação a seguir.

Programação – III Jornada de Estudos

07 de outubro de 2010

16h – Abertura

16h20 – Manual de Gestão Estratégica da ESMAC. Apresentação: Desembargadora Eva Evangelista.

16h50 – Multiplicação do Workshop. Sistema Judicial do Canadá – Administração, Gestão e Controle do Judiciário Canadense. Independência, democracia interna e participação dos juízes. Palestrante: Juiz de Direito Marcelo Badaró Duarte.

17h30 – Princípios da Educação Continuada utilizada pelo Instituto Judicial Nacional do Canadá. Palestrante: Juíza de Direito Regina Célia Ferrari Longuini.

18h10 – Debates

18h30 – Encerramento do 1º dia

08 de outubro de 2010

08h30 – A Gestão de qualidade do Poder Judiciário. Professor: Luiz Umpierre de Melo Serra.

1.1 – Questão de qualidade total

1.2 – História da qualidade

1.3 – Conceito de qualidade

1.4 – Produtividade

1.5 – Competitividade

1.6 – Atendimento ao cliente

1.7 – Qualidade no relacionamento interpessoal

10h30 – Intervalo

10h40 – A Gestão de qualidade do Poder Judiciário (continuação). Professor: Luiz Umpierre de Melo Serra.

1.8 – Melhoria contínua

1.9 – Combate ao desperdício

1.10 – Fluxograma

1.11 – Controle dos indicadores

1.12 – Gráficos

1.13 – Trabalho em equipe

1.14 – Problemas e soluções

1.15 – Implantando um programa de qualidade

12h30 – Intervalo para o almoço

15h30 – Elementos de desempenho das Serventias Judiciais. Professor: Luiz Umpierre de Melo Serra.

2.1 – Gestão de Pessoas (Gerenciamento)

2.2 – Gestão de tarefas

2.3 – Procedimentos das tarefas da vara de execuções penais

2.4 – Organização

2.5 – Administração

2.6 – Os Postos de Trabalhos e a Ambiência

18h30 Encerramento do 2º dia

09 de outubro de 2010

08h30 – Micro Gestão interna e externa. Palestrante: Luiz Umpierre de Melo Serra.

3.1 – Ambiente interno

3.2 – Ambiente externo

12h30 – Encerramento

Leia mais:

29/09/2010 – ESMAC: III Jornada de Estudos 2010 – Curso Gestão de Serventias Judiciais tem data antecipada.
Confira as últimas informações sobre a programação da atividade no Comunicado oficial da ESMAC

 

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Fonte: Publicado em 07/10/2010